Le service Systèmes d’Information met à disposition un ensemble d’outils informatiques adaptés aux besoins des établissements de l’association ainsi qu’aux activités du siège et à leur pilotage.

Il vise à l’optimisation, l’automatisation et la dématérialisation des procédures en réponse aux besoins métier et à l’évolution de l’organisation de l’association.

Il veille notamment à la mise en place de logiciels métiers adaptés aux activités des établissements (dossier unique et informatisé de l’usager, gestion des repas des résidents, outil de planification de services …)

Il accompagne également la Direction des Ressources Humaines (optimisation du SIRH), la Direction Administrative et Financière (SI comptable, finance, achats) et met à disposition, au sein de l’association, les outils collaboratifs et de communication nécessaires à l’échange et au partage d’informations (site internet, messagerie, gestion électronique de documents, outils bureautiques, …)

La gestion du SI nécessite l’orchestration de plusieurs fonctions :

– La gestion de projet, l’expertise SI métier et l’accompagnement au changement

– Le support informatique

– L’optimisation des infrastructures

– Le stockage et la sécurité des données