LA QUALITÉ

Toujours s’améliorer pour la qualité de vie des personnes accompagnées…

Le Manager Qualité et Risques accompagne l’ensemble des équipes dans une démarche participative d’amélioration de la qualité. C’est une dynamique qui s’inscrit dans les pratiques professionnelles au quotidien, des équipes de professionnels engagées auprès des personnes accompagnées dans un environnement sécurisant.

Nous nous engageons dans une démarche qualité parce que nous voulons :

  • Satisfaire les personnes accompagnées et leur entourage

En permettant à chacun d’être acteur de son accompagnement,
En adaptant l’accompagnement aux besoins et aux souhaits des personnes accompagnées,
En diversifiant les parcours

  • Améliorer notre fonctionnement

En optimisant les ressources humaines, financières et matérielles,
En limitant les risques.

  • Continuer à professionnaliser et fédérer nos équipes

Pour concilier qualité de service et bien-être des personnes accompagnées,
Pour accompagner avec éthique et bienveillance

  • Innover en fonction des besoins du territoire

Pour proposer des alternatives en fonction de l’évolution des besoins des personnes en situation de handicap sur le territoire